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運送政策

保健嗜運送說明


  • 送貨方式

    1. 配合物流：

  • 宅配：黑貓、新竹物流（僅限台灣本島）

  • 超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）

  1. 配送天數/地區：

    1. 宅配到府

      • 配送天數/ 2-5天宅配到府

      • 適用地區/台灣本島

    2. 超商取貨

      • 配送天數/ 1-3天

      • 適用地區/台灣本島

    3. 郵寄（離島地區）

      • 配送天數/ 3-5天

      • 適用地區/台灣離島地區



  • 出貨說明

  1. 下單後（不含訂購當天），約2個工作天內寄出，不含例假日

  2. 配送時間為週一至週五 09:00 - 20:00，例假日無安排配送

  3. 使用宅配系統有轉單收件時間，週五16點前訂單為周一出貨，週五16點後訂單為周二出貨

  4. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲1-2天出貨

  5. 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

  6. 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 6天內取貨，請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收


  • 定期購商品說明
Ｑ:定期購能指定日期配送嗎？
Ａ:定期購首次下單後，默認下次訂單為指定週期(30天)後正負5日內全數寄出，恕無法指定日期

Ｑ:何時可以更改配送週期或取消配送？
Ａ:如需取消定期購服務，請與官網客服人員聯繫。